Coaching de Liderança

Desenvolver as capacidades dos líderes em seu potencial máximo é essencial em qualquer organização. Portanto, o desenvolvimento da liderança é um tipo muito comum de coaching..

Conteúdo

• Estilos de liderança
  • Carisma e liderança
• Objetivos do coaching de liderança
• Competências de tutores executivos
  • 1. Compreender o imperativo organizacional
  • 2. Alta gerência
  • 3. Perspicácia política
  • 4. Foco no cliente
• Como posso saber se o treinador é o certo?

Estilos de liderança

Existem muitos trabalhos sobre liderança, seus estilos e técnicas. É importante analisar o carisma de cada executivo, definido como a capacidade de um líder de exercer uma influência ampla e intensa nas crenças, valores, comportamento e desempenho dos outros.

Carisma e liderança

Em geral, considera-se que o carisma depende em parte da personalidade do líder e que é fruto da necessidade de poder. Há evidências de que indivíduos carismáticos obtêm altos escores em inteligência, caráter dominante, autoconfiança e conhecimento de atividades e tarefas. Porém, para que a liderança seja bem-sucedida, é essencial que essas propriedades se expressem por meio do comportamento da pessoa, e estar ciente de que diferentes tipos de tarefas requerem diferentes características de liderança e comportamento..

Embora nem todos os especialistas concordem sobre a existência de uma distinção clara entre gerentes e líderes, a verdade é que ainda existem certas diferenças entre o gerente tradicional e o gerente ou executivo como líder..

O coaching de liderança se concentra em permitir que os líderes reconheçam seus pontos fortes e fracos em todos os campos e desenvolvam novas técnicas de liderança, ao mesmo tempo que lhes permite agir de forma eficaz. As capacidades de liderança só têm um verdadeiro impacto sobre os indivíduos e organizações quando traduzidas em ação.

Em relação aos tipos de liderança, podemos considerar três:

• A liderança transacional é baseada na recompensa dos funcionários apenas se eles fizerem seu trabalho corretamente ou se esforçarem o suficiente.
• A liderança não transacional tende a evitar controvérsias sobre questões, é não intervencionista e muitas vezes reluta em assumir uma posição sobre questões importantes. É a forma menos eficaz de liderança.
• A liderança transformadora está relacionada ao carisma que transmite. O líder transformador inspira liberdade e pensamento criativo, e sempre trata o indivíduo por seus próprios méritos e tenta desenvolver as habilidades e habilidades da pessoa.

Objetivos do coaching de liderança

O objetivo do coaching é desenvolver e aprimorar técnicas de liderança transformadora. As qualidades de um líder transformador são as seguintes:

• Flexibilidade ou capacidade de adaptar o estilo de gestão a uma situação ou indivíduo.
• Capacidade de inspirar comprometimento.
• Capacidade de lidar com conflitos de forma eficaz, sem suprimir, ignorar ou negar suas manifestações.
• Bons líderes encorajam responsabilidade.
• Capacidade de criar estruturas e mecanismos que inspirem e promovam ações e resultados desejados, que podem ir desde a contratação da pessoa certa para determinado cargo até a reestruturação de um departamento ou unidade de negócios.
• Carisma e poder de influenciar e persuadir os outros, é especial no que diz respeito à mudança.
• Técnicas interpessoais. Autoconsciência ou capacidade de estabelecer interações mutuamente produtivas.
• Capacidade de ajudar uma organização a desenvolver técnicas e conhecimentos que permitem que ela se introduza e se adapte às mudanças.

Competências de tutores executivos

Em seguida, analisamos algumas competências do coach executivo que são necessárias para orientar aqueles que trabalham neste campo:

1. Compreender o imperativo organizacional

Independentemente de os tutores executivos trabalharem com um indivíduo ou um grupo de indivíduos em uma organização, eles precisam estar integrados na organização e, para isso, devem compreender a cultura, a filosofia e os requisitos organizacionais para o sucesso.

É bastante útil para o coach ter conhecimento do mundo dos negócios e de suas demandas. Esse conhecimento inclui:

• Os desafios enfrentados pela organização e pela divisão pela qual o executivo é responsável.
• O estágio de desenvolvimento da organização.
• Técnicas de performance.
• As técnicas e comportamentos necessários para o sucesso executivo.

2. Alta gerência

Os executivos são indivíduos ambiciosos e bem-sucedidos que muitas vezes não estão acostumados a desafiar e criticar. Na realidade, seu sucesso pode ser um obstáculo à mudança. Nesse sentido, o tutor deve se sentir confiante o suficiente para enfrentar a atitude defensiva ou resistência à mudança por parte do executivo..

3. Perspicácia política

Nas empresas, sempre há políticas que o tutor deve enfrentar. Um tutor eficaz é um indivíduo politicamente não influenciado, embora ciente das inevitáveis ​​manobras políticas em qualquer organização.

O processo de coaching pode ser prejudicado se houver uma discordância ou conflito entre a administração sobre sua introdução. Portanto, é responsabilidade do tutor educar todos os membros da gestão sobre os processos e benefícios do coaching. O coaching funciona melhor dentro de uma cultura de coaching quando incorporado a outros programas de desenvolvimento.

4. Foco no cliente

Um coach eficaz está ciente das necessidades dos clientes, tanto dentro como fora da organização. O tutor atua como um recurso ativo explorando, construindo e maximizando todo o potencial do indivíduo. Para isso, é essencial entender as relações dos pupilos com seus clientes, bem como suas demandas e expectativas. As competências necessárias para criar e manter o foco no cliente incluem o seguinte:

• Tenha uma boa técnica de gestão de clientes.
• Capacidade de se relacionar com indivíduos em todos os níveis, tanto dentro como fora da empresa.
• Esteja ciente das expectativas dos clientes internos e externos.

Como posso saber se o treinador é o certo?

Assim como no esporte, onde há treinadores especializados em equipes, também há treinadores especializados em executivos.

Em todas as disciplinas da vida existem pessoas especializadas, e o mesmo acontece no coaching. Para cada tipo de coaching, existe um coach com competências e experiência específicas, capaz de fornecer as orientações necessárias para ajudar cada indivíduo e a organização como um todo a cumprir os seus objetivos e missão..

Uma vez localizada uma fonte de mentores em potencial, é importante lembrar que coaching é um relacionamento, uma interação de mão dupla cujo sucesso depende em grande parte da adaptação entre o mentor e o pupilo. Além disso, com a crescente popularidade que o coaching vem experimentando ano após ano, inúmeros coaches autodidatas são atraídos para esta profissão, embora, infelizmente, faltem o treinamento e a experiência necessários. Um cliente potencial também deve pesquisar a experiência do coach no nível executivo. Portanto, devemos nos perguntar:

• Qual é a experiência do coach em seu setor específico?.
• Qual é a experiência do treinador no nível de intervenção necessária?.
• Qual é a experiência do coach em diferentes tipos de coaching?.

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