A síndrome de burnout

É uma realidade que a relutância, a apatia, a rejeição ou o desinteresse tomam conta de alguém quando sofre o Síndrome de Burnout.

Tem hora que sinto rejeição por um paciente, sei que devo ser profissional, mas a própria ideia, quando olho o relógio e a hora de recebê-lo se aproxima, esse sentimento surge. São aqueles momentos em que a energia é "consumida" pelo paciente, pela sua história, pela sua narrativa, pelas suas expressões ..., daqueles momentos que produzem um efeito exaustivo e exaustivo ao estar à sua frente.

Outras vezes, em casa, não tenho coragem de falar, sou "suscetível" a qualquer reclamação do meu companheiro ou de qualquer um dos meus filhos; Estou irritado, eventualmente com manifestações psicossomáticas transformadas em resfriado, ou uma dor de cabeça "maravilhosa" e torturante; Acabo ampliando as curiosidades, que poderiam ser resolvidas simplesmente deixando-as passar.

E é que me esqueço que também sou uma pessoa com os mesmos problemas que qualquer pessoa, com necessidades primárias de vida como toda a gente, que Eu preciso comer, dormir, beber, DESCANSE. Eu esqueci que também devo estar ciente de que cada consulta requer atenção e energia, e que na grande maioria dos casos, eles estão longe um do outro.

Uma das muitas frases que ouvi na aula e que me comoveu é: “procuramos alternativas para justificar porque nos sentimos tão mal ", Ouvi a verdade verdadeira! Foi tão precisa quanto o som da moeda de metal caindo no cofrinho; desenvolvemos essa "atitude" a tal ponto que se torna um hábito, colocamos mass em quase tudo, mesmo quando o vemos a centímetros de nossos olhos.

Lembro-me do caso de um paciente que me procurou com uma aparente "depressão"; Conheci essa paciente há algum tempo porque já havia feito outras entrevistas com ela; Em ocasiões anteriores, ela tinha estado relaxada, participativa, pronta para o processo que lhe era ditado, jovial. Desta vez, foi o contrário: uma linguagem corporal "apertada", com um olhar baixo e evasivo, algumas lágrimas, alguns monossílabos e longos silêncios..

Neste contexto, surgiu a questão: O que mais devo fazer?

Comecei a me sentir como se estivesse em um jogo de beisebol, onde eu era a bola e ela o taco, e cada pergunta era igual ao movimento de rebatidas, então meu objetivo era caçá-la, mas quanto mais eu tentava, mais ela batia eu ... e eu sabia que se estivesse errado, a bola acertaria o home run.

Sem perceber, aos poucos um sentimento de desespero se apoderou de mim, que dificultou as propostas e fui perdendo o poder de observação porque estava mais focado em como “atacar” e não em quê. deveria ser. Em algum momento, não especifico qual, mas estou ciente de que tive o impulso de "encerrar" abrupta e bruscamente a consulta, ... ela estava ganhando o jogo.

No momento em que percebi que não estava mais me importando com o motivo pelo qual era novamente eu, estava pensando mais no momento em que o ponteiro do relógio chegaria na hora de terminar; a síndrome de burnout havia se apossado desse ser ignorante e humilde que se autodenomina "seu servo".

Depois de um tempo, do qual não posso dizer com precisão quantos minutos decorreram, mas posso afirmar, como foram agonizantes e tediosos aqueles momentos, ... Eu só conseguia pensar no tique-taque do relógio que alimentava segundo a segundo a vontade de termine de uma forma ou de outra com essa tortura; meus ouvidos estavam se fechando para aqueles monossílabos depressivos e os gemidos ocasionais do paciente. O olhar, às vezes trêmulo, lutava para ficar em algum lugar do rosto e, a cada piscar, ia do tédio à frustração, da raiva à raiva, da apatia à rejeição ... Ainda não percebi que estava queimado.

Foi então, que num reflexo involuntário, respirei fundo, fazendo meus pulmões protestarem com o esforço surpresa, como se fosse um autômato, mudei minha postura, acomodando-me na poltrona e me perguntei a pergunta : Por que sou assim??

Centenas de projeções rebobinadas passaram pela minha cabeça, de várias cenas da minha vida, sem coerência aparente, como se não houvesse resposta para aquela pergunta; Podia apostar que estava enlouquecendo, mas não foi bem assim, percebi que essa rejeição, pela qual meu paciente não era responsável, estava sendo usada a pretexto de cargas de trabalho, compromissos excessivos e relações ácidas que eu havia adquirido envolvido; foi uma questão de decisão simples e modesta ... tenho que mudar!.

Repassei rápida e mentalmente situações semelhantes em que estava "bem", aquelas entrevistas de que gostava pela forma como foram desenvolvidas, e descobri que nessas ocasiões tinha me protegido sem querer. Parece que ele carregava um escudo mágico que evitava ser afetado por ataques de estresse, exaustão mental, tédio, fadiga física e muitas outras coisas. Esse escudo fez com que os problemas e dores dos meus pacientes fossem destruídos e descartados como lenços com fluido nasal.

Então, meus canais auditivos se abriram novamente, comecei a ouvir, as pupilas de meus olhos dilataram-se com certeza com a quantidade de luz que perceberam, minha mente clareou; Prestei mais atenção às posturas corporais do meu paciente, lendo acompanhado daqueles monossílabos que antes ele rejeitava e que agora valoriza. Eu dei poder a ela, fiz ela ver que o problema dela tinha solução e que aquela solução estava na ponta dos dedos, então, ela esboçou um sorriso que eu já conhecia, consegui terminar a consulta, caçando o rebatedor oposto sem acertar ou uma corrida. Mas a diferença é que não houve um único vencedor aqui ...
Nós dois ganhamos!.
Como paciente, ela encontrou a resposta para o que a fez procurar terapia. E eu ... a maneira de evitar a síndrome de burnout.