O Análise PESTA (sigla para Político, Econômico, Sociocultural, Tecnológico e Ambiental) é uma ferramenta simples e amplamente utilizada que ajuda a analisar mudanças políticas, econômicas, socioculturais, tecnológicas e ambientais no ambiente de negócios.
O fator ambiental foi adicionado há poucos anos, à medida que a importância desse fator vem crescendo. Isso o ajuda a compreender as forças de mudança em grande escala às quais você está exposto e, a partir daí, aproveitar as oportunidades que surgem..
Faz parte da análise externa quando se realiza uma análise estratégica ou pesquisa de mercado, oferecendo uma visão global que considere os diferentes fatores macroambientais. É uma ferramenta estratégica para entender a posição do negócio, o desenvolvimento ou declínio do mercado e o potencial das operações.
O professor de Harvard Francis Aguilar é o criador da PESTA Analysis. Em seu livro de 1967, Analisando o ambiente de negócios, incluía uma ferramenta de varredura chamada ETPS. O nome foi modificado posteriormente para criar a sigla atual PEST.
Índice do artigo
A análise PESTA é útil por quatro razões principais:
- Ajuda a detectar oportunidades de negócios ou pessoais e fornece alerta antecipado de ameaças significativas.
- Ele revela a direção da mudança em seu ambiente de negócios. Isso ajuda a moldar o que está sendo feito para que você trabalhe com a mudança, e não contra ela..
- Ajuda a evitar o início de projetos que provavelmente fracassarão, por motivos que estão fora de controle.
- Pode ajudar a se livrar de suposições inconscientes ao entrar em um novo país, região ou mercado, porque ajuda a desenvolver uma visão objetiva desse novo ambiente.
Os fatores do modelo variam em importância para uma determinada empresa, dependendo do tipo de indústria e dos bens que produz..
Por exemplo, empresas de manufatura e comerciais tendem a ser mais afetadas por fatores sociais, enquanto uma empresa de defesa global tende a ser mais afetada por fatores políticos..
Além disso, os fatores com maior probabilidade de mudança no futuro ou mais relevantes para uma determinada empresa serão mais importantes..
Por exemplo, uma empresa que fez empréstimos pesados precisará se concentrar mais nos fatores econômicos (especialmente nas taxas de juros)..
Empresas corporativas que produzem produtos em larga escala (como Disney, Sony ou BP) podem achar mais útil analisar um departamento por vez com o modelo PESTA, concentrando-se especificamente nos fatores mais relevantes para aquele departamento..
As seguintes etapas devem ser seguidas para analisar o ambiente de negócios, bem como as oportunidades e ameaças que surgem.
- PESTA é usado para fazer um brainstorm sobre as mudanças que acontecem ao seu redor. Primeiro, faça um brainstorm das oportunidades que surgem de cada uma dessas mudanças..
- Em seguida, eles fazem um brainstorming das ameaças ou problemas que podem ser causados por eles..
- Posteriormente, ações apropriadas são tomadas.
- Quando é a próxima eleição local ou nacional do país? Como o governo ou a política regional podem mudar isso??
- Quem são os possíveis candidatos ao poder? Qual é a sua opinião sobre a política da empresa e outras políticas que afetam a empresa??
- A legislação pendente ou as mudanças fiscais podem afetar o negócio, de forma positiva ou negativa?
- Como a regulamentação comercial afetará os negócios? Há tendência de regulamentação ou desregulamentação?
- Como o governo trata a responsabilidade social corporativa, as questões ambientais e a legislação de proteção ao cliente? Que impacto isso tem? É provável que mude?
- Quão estável é a economia atual? Está crescendo, estagnado ou diminuindo?
- As taxas de câmbio principais são estáveis ou tendem a variar significativamente??
- Os níveis de renda disponível dos clientes estão aumentando ou diminuindo? Como é possível que isso mude nos próximos anos?
- Qual é a taxa de desemprego? Será fácil criar uma força de trabalho qualificada? Será caro contratar mão de obra qualificada?
- Os consumidores e empresas têm fácil acesso ao crédito? Caso contrário, como isso afetará os negócios?
- Como a globalização está afetando o ambiente econômico?
- Qual é a taxa de crescimento da população e o perfil de idade? Como isso pode mudar?
- Quais são os níveis de saúde, educação e mobilidade na sociedade? Como eles estão mudando e que impacto estão tendo?
- Que padrões de emprego, tendências do mercado de trabalho e atitudes em relação ao trabalho podem ser observados? Eles são diferentes para grupos de diferentes idades?
- Quais atitudes e tabus sociais podem afetar o negócio? Houve mudanças socioculturais recentes que podem afetar este?
- Existe algum outro fator sociocultural que possa gerar mudanças para o negócio?
- Existe alguma nova tecnologia que poderia ser usada?
- Existe alguma nova tecnologia que poderia afetar radicalmente o trabalho ou a indústria?
- Algum de seus concorrentes tem acesso a novas tecnologias que poderiam redefinir seus produtos?
- Em que áreas as instituições de ensino concentram suas pesquisas? Existe algo que pode ser feito para tirar vantagem disso?
- Como as mudanças na infraestrutura afetaram os padrões de trabalho (por exemplo, níveis de trabalho remoto)?
- Existem centros de tecnologia com os quais você poderia trabalhar ou aprender?
- Existem outros fatores tecnológicos a serem considerados?
São todos aqueles fatores que influenciam o meio ambiente e impactam os aspectos ecológicos. É crucial para certas indústrias, principalmente turismo e agricultura, entre outras..
Eles incluem localização geográfica, mudanças globais no clima, procedimentos de reciclagem, compensações ambientais, eliminação de resíduos, etc..
Depois de identificadas as mudanças que estão ocorrendo no ambiente de negócios, é hora de analisar cada mudança e pensar nas oportunidades que isso pode trazer.
Por exemplo, você poderia ajudar a desenvolver novos produtos, abrir novos mercados ou ajudar a tornar os processos mais eficientes??
Também é importante pensar como essas mudanças podem prejudicar os negócios. Se isso for entendido com antecedência, esses problemas podem ser evitados ou seu impacto minimizado..
Onde oportunidades significativas foram identificadas, as ações a serem tomadas para explorá-las são desenvolvidas no plano de negócios. Onde riscos significativos foram identificados, medidas adequadas devem ser tomadas para gerenciá-los ou eliminá-los.
Aqui está um exemplo da análise PESTA, que pode dar uma compreensão clara de como funciona:
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