Sintomas, causas, tipos e consequências de estresse no trabalho

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Sherman Hoover

estresse no trabalho é um problema psicológico relacionado às pressões, desafios e dificuldades presentes no ambiente de trabalho. Praticamente todo mundo sofre em algum grau em diferentes momentos de suas vidas; mas quando ocorre com frequência ou de forma muito pronunciada, pode ter consequências graves.

De acordo com estatísticas sobre isso, aproximadamente 40% das pessoas em idade produtiva experimentam uma quantidade significativa de estresse no trabalho. Esse número vem aumentando gradativamente nas últimas décadas; na verdade, problemas no local de trabalho são frequentemente citados como uma das principais causas de desconforto.

Apesar das tentativas de listar os empregos mais estressantes e os menos estressantes, descobriu-se que classificações desse tipo não fazem muito sentido. Normalmente, o estresse no trabalho ocorre devido à falta de concordância entre a pessoa e o ambiente em que se encontra.

Se permanecer em níveis muito altos por muito tempo, o estresse no trabalho pode ter todos os tipos de consequências negativas na vida daqueles que sofrem com ele. Portanto, é necessário entender melhor por que esse fenômeno ocorre e o que podemos fazer para amenizá-lo, uma vez que esteja presente em nossas vidas..

Índice do artigo

  • 1 sintoma
    • 1.1 Sintomas físicos
    • 1.2 Sintomas comportamentais
    • 1.3 Sintomas psicológicos
  • 2 causas
  • 3 tipos
    • 3.1 Estresse de trabalho episódico
    • 3.2 Estresse crônico no trabalho
  • 4 consequências
  • 5 Prevenção
    • 5.1 Seja claro sobre suas tarefas
    • 5.2 Evite multitarefa
    • 5.3 Cuide do seu corpo
  • 6 referências

Sintomas

Existem muitas pistas que podem nos dar uma idéia se alguém está ou não sofrendo de muito estresse no trabalho. Cada indivíduo reage de maneira diferente a este problema; mas é possível criar uma lista de sintomas comuns que ocorrem com mais ou menos frequência.

Em geral, podemos distinguir três tipos principais de sintomas: físicos, comportamentais e psicológicos. Vamos ver cada um deles.

Sintomas físicos

O estresse no trabalho tem um grande impacto no corpo das pessoas que o sofrem. Por isso, seus corpos tendem a apresentar uma série de sintomas que podem variar de simples desconfortos a outros mais sérios que podem exigir atenção especializada..

1- fadiga

Um dos sintomas físicos mais comuns de estresse no trabalho é a fadiga. A pessoa pode sentir-se constantemente cansada, apesar de ter dormido o suficiente ou de não ter feito um grande esforço físico. Em muitas ocasiões, pode interferir no desenvolvimento das atividades diárias do indivíduo.

2- dor de cabeça

Muitas pessoas com estresse no trabalho têm dores de cabeça constantes, que podem ser muito intensas. Em geral, são produzidos pelo alto grau de tensão muscular que esses indivíduos apresentam, principalmente na região do pescoço e face..

3- Problemas de sono

Outra das áreas em que o corpo de alguém com estresse no trabalho é mais afetado é no repouso. Para alguns, isso se traduz em grande dificuldade em adormecer; outros, por outro lado, acordam constantemente e têm muitos problemas para dormir a noite toda.

4- desconforto intestinal

Apesar de não sabermos exatamente o mecanismo pelo qual isso ocorre, existe uma grande relação entre estresse no trabalho e problemas intestinais..

Enquanto alguns indivíduos desenvolverão diarreia ou dores mais ou menos intensas nesta área, outros terão grande dificuldade em ir ao banheiro. Esses sintomas são piores durante os picos de estresse.

5- Problemas de pele

Finalmente, o estresse no trabalho tende a produzir certas doenças de pele que, apesar de não serem graves, podem ser bastante desagradáveis. Entre outras coisas, podemos destacar acne, pele seca, ou até patologias mais graves como a psoríase.

Sintomas comportamentais

O comportamento de uma pessoa pode variar muito quando está sob a influência do estresse do trabalho. A seguir, veremos quais são as mudanças mais comuns no comportamento quando esse problema aparece.

1- Dificuldades de relacionamento interpessoal

Muitos dos sintomas de estresse no trabalho tornam muito difícil manter relacionamentos saudáveis ​​e satisfatórios, tanto no trabalho quanto fora dele. Pessoas sob sua influência podem se tornar mais agressivas, intolerantes e impacientes; e geralmente estão menos interessados ​​nos problemas ou preocupações dos outros.

Por outro lado, o fato de possuir altos níveis de estresse pode levar o indivíduo a querer se isolar dos demais. Por conta disso, os demais problemas de relacionamento tendem a se agravar com o tempo, pois a pessoa perde suas habilidades sociais por não praticá-las.

2- Pior desempenho no trabalho

As dificuldades emocionais vivenciadas por pessoas com estresse no trabalho fazem com que se tornem menos eficientes. Por isso, normalmente as pessoas afetadas por este problema necessitarão de mais tempo para realizar as mesmas tarefas e estarão menos aptas a cumprir as suas obrigações nos prazos fixados..

3- Menos iniciativa e criatividade

Por estarem focados e oprimidos por seus próprios problemas, os indivíduos com altas doses de estresse no trabalho estarão menos envolvidos em suas tarefas. Portanto, é comum descobrir que seus níveis de criatividade e iniciativa diminuíram para níveis muito mais baixos do que o normal..

4- Altos níveis de absenteísmo

Um dos sintomas mais claros de altos níveis de estresse no trabalho ocorre quando a pessoa começa a faltar ao emprego com frequência.

O fato de sentir que não consegue resolver seus problemas pode acabar levando o indivíduo a se sentir oprimido; E por essa razão, na menor ocasião, você vai querer fugir do ambiente em que se encontra.

5- Falta de concentração

O grande número de dificuldades psicológicas vivenciadas por pessoas com estresse no trabalho leva-as a não conseguirem se concentrar totalmente no que estão fazendo.

Suas mentes geralmente estarão hiperativas e eles serão constantemente distraídos de suas tarefas devido à velocidade de seu pensamento..

Sintomas psicológicos

Embora o estresse no trabalho cause muitos sintomas físicos e comportamentais, alguns dos mais perigosos são aqueles que produz no nível mental. A seguir veremos quais são os mais comuns.

1- Mudanças repentinas de humor

O estresse no trabalho pode afetar a vida emocional das pessoas de muitas maneiras; mas um dos mais comuns é tornar os sentimentos mais voláteis.

Quando um indivíduo está muito estressado, ele pode ir da raiva à tristeza muito rapidamente ou parar de ficar alegre e ficar deprimido quase que instantaneamente.

2- Pessimismo

A pessoa afetada pelo estresse no trabalho tende a ver tudo com um filtro negativo. Porque você não se sente capaz de resolver seus problemas, você vai acreditar que tudo vai passar com o tempo e que não há nada que possa ser feito para melhorar as coisas..

3- Sentimento de estar sobrecarregado

Um dos sintomas mais desagradáveis ​​do estresse no trabalho é a sensação de que você não consegue lidar adequadamente com as circunstâncias. A pessoa com esse problema vai acreditar que não tem os recursos adequados para enfrentar uma situação, e vai imaginar que no futuro tudo vai piorar.

Causas

Não se sabe exatamente o que causa estresse no trabalho. Parece que tem que haver uma combinação de circunstâncias específicas com uma certa maneira de pensar para que esse problema apareça.

No entanto, muitos estudos sugerem que a chave está no sentimento de que existem níveis de demanda muito elevados para o nível de capacidade de resolução de problemas. A pessoa se sente incapaz de atingir seus objetivos e não vê como aprender a fazê-lo.

Isso, que parece ser fundamental para o início do estresse no trabalho, muitas vezes está associado a outras dificuldades, como uma forma de pensar muito pessimista ou uma alta tendência para se concentrar excessivamente nos problemas.

Tipos

Com base na duração do estresse e suas consequências negativas, os autores reconhecem dois tipos principais: estresse laboral episódico e estresse laboral crônico.

Estresse de trabalho episódico

Este é o tipo menos sério de estresse no trabalho. Ocorre por uma situação específica em que existe uma carga horária muito significativa, ou pelo surgimento de uma nova variável que aumenta temporariamente os sintomas desta patologia..

Em geral, o estresse laboral episódico tende a desaparecer à medida que a situação se normaliza ou a pessoa se acostuma com a nova variável. Portanto, embora seus efeitos possam ser preocupantes e devam ser observados, geralmente não é necessário se preocupar excessivamente com eles..

Estresse crônico no trabalho

A versão mais séria desse problema ocorre quando os sintomas de estresse não dependem de uma situação específica, mas sim das condições de trabalho em geral..

Quando a pessoa sente que seu cargo é constantemente opressor, podemos estar diante de um caso crônico dessa patologia.

É aqui que ocorrem as consequências mais graves a longo prazo. Se os sintomas não diminuem por si próprios, geralmente é necessário realizar algum tipo de intervenção para reduzi-los antes que o estado psicológico ou físico do indivíduo se deteriore muito..

Consequências

Hoje, ainda não se sabe exatamente quais são os efeitos do estresse no trabalho sobre o corpo e a mente das pessoas quando dura por muito tempo..

No entanto, sabemos que este problema tem um grande número de consequências negativas, o que o torna preocupante e um risco para a saúde pública..

No nível físico, situações de estresse prolongado podem afetar o sistema imunológico, tornando mais provável que a pessoa contraia alguma doença. Além disso, pode alterar os padrões normais de sono, afetar áreas como o peso corporal e o ganho de gordura, ou mesmo favorecer o aparecimento de patologias como ataques cardíacos ou câncer..

No nível comportamental, indivíduos com altos níveis de estresse laboral podem acabar perdendo o emprego devido à perda de desempenho. Também costumam ter grande dificuldade em manter relacionamentos satisfatórios com amigos e familiares, o que pode fazer com que percam sua rede de apoio e agravem os sintomas do problema..

Por fim, no plano psicológico, a manutenção de altos níveis de estresse parece estar relacionada a patologias como depressão ou ansiedade. Esses problemas mentais podem causar sérias dificuldades na vida das pessoas que deles sofrem e afetar todas as áreas de sua existência.

Prevenção

Como ainda não conhecemos todas as causas do estresse no trabalho, é muito difícil evitá-lo completamente. No entanto, nos últimos anos, foram encontradas certas medidas que parecem ser muito eficazes na prevenção do seu desenvolvimento e em evitar os sintomas mais graves quando ocorre..

Seja claro sobre suas tarefas

Estudos mostram que uma das coisas mais estressantes no trabalho é não ter uma lista de tarefas claramente definida. Funcionários com responsabilidades menos definidas tendem a desenvolver esse problema com muito mais frequência..

Portanto, saber exatamente o que se espera de você e como fazer isso ajudará muito a evitar os piores efeitos do estresse no trabalho..

Evite multitarefa

Apesar de a multitarefa ser vista como algo fantástico no passado, os estudos mais recentes mostram que o cérebro humano não está pronto para isso. Se você passar muito tempo tentando realizar várias tarefas ao mesmo tempo, é muito mais provável que acabe sem energia, rabugento e oprimido..

Portanto, comprometa-se a se concentrar em apenas uma atividade por vez, apesar de ter muito a fazer. Isso o ajudará a ser mais eficiente e também lhe dará uma grande sensação de paz de espírito.

Tenha cuidado com seu corpo

Para muitas pessoas, o dia começa com o levantar após ter dormido um número insuficiente de horas, comer qualquer coisa no café da manhã sem prestar atenção à saúde e, em seguida, sentar-se por várias horas sem fazer nenhum tipo de exercício..

No entanto, todas as pesquisas indicam que cuidar da saúde é um dos fatores mais importantes para prevenir o início do estresse no trabalho. Se você quiser evitar esse problema, certifique-se de dormir pelo menos 8 horas por noite, treine regularmente e tente comer o mais saudável possível na maior parte do tempo..

Apenas seguindo essas três recomendações, você verá quanto do seu estresse no trabalho simplesmente desaparece..

Referências

  1. “Stress relacionado ao trabalho” em: Better Health. Obtido em: 14 de outubro de 2018 em Better Health: betterhealth.com.
  2. “Como identificar os sintomas de estresse no local de trabalho” em: Workstress. Obtido em: 14 de outubro de 2018 de Workstress: workstress.net.
  3. "Estresse no local de trabalho" em: Guia de Ajuda. Obtido em: 14 de outubro de 2018 do Help Guide: helpguide.org.
  4. "Coping with stress at work" in: American Psychology Association. Obtido em: 14 de outubro de 2018 da American Psychology Association: apa.org.
  5. "9 maneiras simples de lidar com o estresse no trabalho" em: Very Well Mind. Obtido em: 14 de outubro de 2018 em Very Well Mind: verywellmind.com.

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