Habilidades sociais referem-se à maneira como nos comportamos e o que dizemos quando estamos com outras pessoas. Todos nós sabemos que existem "maneiras boas" e "maneiras ruins" de falar com as pessoas. Ao aprender habilidades sociais, aprendemos maneiras boas ou adequadas de fazê-lo. Se tivermos boas habilidades sociais, provavelmente nos daremos melhor com outras pessoas, como colegas de trabalho, colegas de classe e parentes. É importante conhecer e praticar essas habilidades porque elas nos tornam mais felizes e resultam em menos problemas com os outros..
Existem muitos tipos diferentes de habilidades sociais, porque existem muitas situações diferentes em que é importante se comportar e falar adequadamente. Por exemplo, a maneira como falamos com um amigo em uma festa é diferente da maneira como falamos com nossos pais..
A forma como falamos com quem está triste é diferente da forma como falamos com quem está feliz. Mesmo quando estamos com raiva, temos que estar atentos ao que falamos, levando em consideração quem é o nosso interlocutor. Portanto, é importante saber falar e se comportar em situações diferentes, com pessoas diferentes..
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A palavra social significa como nos relacionamos com outras pessoas, incluindo amigos, colegas de trabalho, irmãos, pais ou professores. A palavra habilidades significa a habilidade ou talento que aprendemos e desenvolvemos praticando para fazer algo cada vez melhor..
Assim, habilidades sociais referem-se à nossa capacidade de nos relacionarmos com os outros. Como já dissemos, existem muitos tipos diferentes de habilidades sociais. Por exemplo, existem habilidades muito simples, como elogiar alguém quando você gosta de algo nessa pessoa; Mas também existem habilidades mais difíceis, como ter de dizer não a um amigo quando ele nos pede um favor, para que ele não se zangue. Às vezes queremos resolver um problema com alguém, mas não sabemos o que fazer; esta também é uma habilidade social.
Uma das ideias básicas das habilidades sociais é que com elas podemos aprender a diferenciar entre comportamento social passivo, agressivo e assertivo..
Quando alguém age passivamente, não se expressa, deixa que outros comandem, dizem o que fazer e, geralmente, não defendem seus próprios direitos. Via de regra, suas necessidades, opiniões ou sentimentos são ignorados e outras crianças podem tirar vantagem dele.
No outro extremo estão as pessoas agressivas. São mandões, intimidam, criticam e humilham os outros. Eles só se preocupam em conseguir o que querem e quando querem. Eles raramente se preocupam com os sentimentos dos outros e muitas vezes se metem em problemas ou brigas. Eles tendem a tirar vantagem injusta dos outros e geralmente têm poucos amigos de verdade.
Portanto, está claro que tanto o comportamento social passivo quanto o agressivo não são a melhor maneira de se relacionar com os outros. Esses dois comportamentos levam a ser magoado (passivo) ou a magoar os outros (agressivo). Certamente todos nós conhecemos alguém que se comporta de uma forma ou de outra, e parece óbvio dizer que essa pessoa não é feliz. Os agressivos têm que ser muito duros, enquanto os passivos tendem a se esconder continuamente para evitar qualquer confronto..
Assertividade refere-se a se comportar como se é, ser assertivo significa deixar os outros saberem o que sentimos e pensamos de uma forma que não os ofenda, mas ao mesmo tempo permite que você se expresse.
Podemos reconhecer e respeitar os sentimentos, opiniões e desejos dos outros, de modo que não nos permitimos ser explorados. Significa também defender nossos próprios direitos e sempre tentar ser honesto, justo e sincero. Ser assertivo não é apenas uma questão de "boas maneiras", é uma forma de se comportar diante dos outros de uma forma que lhes permita conhecer nossos sentimentos e ideias sem atropelar ou ignorar os deles. Idealmente, todos nós agiríamos de forma assertiva, em vez de passiva ou agressiva, visto que raramente não brigaríamos, perderíamos amigos ou teríamos medo de estar com alguém.
Cada vez que falamos com outra pessoa ou grupo de pessoas, é importante lembrar que o que dizemos e como o fazemos pode influenciar suas reações e o que pensarão de nós. Por exemplo, se o cachorro de um amigo nosso fugisse e ficasse triste, provavelmente não seria uma boa ideia dizer: "Vamos, anime-se! Ele era um cachorro sujo e feio! Ele te fez um favor, fugindo." Muito provavelmente, depois de dizer isso, teremos um amigo a menos. Da mesma forma, se um parceiro ganhou um prêmio em uma competição esportiva ou literária, não devemos dizer: “Você não merece ganhar isso. Com certeza você trapaceou ou os outros seriam muito ruins ”. Como podemos ver nos dois exemplos, alguém disse algo impróprio. Saber reagir e dizer o que é adequado nessas situações é o que se considera socialmente adequado..
Vejamos alguns exemplos de habilidades sociais boas e não tão boas.
Você suspeita que um amigo pegou emprestado um de seus livros sem perguntar antes. Pode dizer:
TU: Com licença, Silvia, você pegou meu livro de matemática? Não consigo encontrar em lugar nenhum.
AMIGO: Ah, sim! Espero que não se importe, eu precisava para criar um problema.
TU: Ok, posso pegá-lo emprestado, mas pergunte primeiro. Então eu não vou acreditar que perdi.
AMIGO: Ok, eu estava com pressa.
Esta é uma boa resposta assertiva porque:
VOCÊ: Uau! Eu gostaria de encontrar meu livro de matemática. Espero que ninguém tenha percebido.
AMIGO: Oh! Eu peguei Pensei que não te incomodaria.
VOCÊ: Uau! Eu pensei que tinha perdido.
AMIGO: Não se preocupe, eu tenho.
Esta é uma resposta passiva e menos desejável porque:
Você muito bem! Eu te cacei roubando o livro de matemática!
AMIGO: Tá falando sério? Eu só peguei emprestado.
VOCÊ: Claro que sim (sarcasticamente) Obrigado por me perguntar!
AMIGO: Aqui! Guarde seu livro antigo.
Esta resposta é agressiva porque:
Seus pais pedem para você lavar a louça esta noite.
VOCÊ: Eu fiz isso nas últimas duas noites. Depende de (irmão / irmã)?
PAI: Acho que você está certo. Eu pensei que ela / ele os tinha lavado na noite passada.
VOCÊ: Não, fui eu. Posso sair agora?
PAI: Muito bom. vá embora.
Esta resposta é convenientemente assertiva porque:
Você não! Eu não vou lavá-los! Agora você pode encontrar outra pessoa para fazer isso!
PAI: Não fale assim comigo!
VOCÊ: Ok, agora! Não é justo! Você sempre me faz lavar a louça.
PAI: Pare de exagerar e lave-os!
Esta é uma resposta agressiva porque:
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