O entrevista de trabalho o A mão de obra é o instrumento mais utilizado pelos profissionais de recursos humanos para selecionar quem serão os futuros funcionários da empresa em que trabalham.
As dicas / conselhos para uma entrevista de emprego que comentarei mais tarde, irão ajudá-lo a superá-los com mais conforto, entender melhor como funciona o processo e saber o que aumentará suas chances de ser escolhido.
Para algumas ofertas de emprego, você passará por outros testes primeiro (provavelmente testes dinâmicos ou psicotécnicos), embora seja quase certo que você terá que responder a várias perguntas.
E, geralmente, as posições de maior remuneração e mais treinamento intensivo são mais rigorosas e difíceis de passar. Não porque lhe falte habilidade ou treinamento, mas porque a competição é acirrada e algumas pessoas se ajustam melhor a uma determinada posição..
Você está com sorte, este conhecimento lhe permitirá ter uma grande vantagem sobre outros candidatos que não se interessaram por informação..
Por sua vez, vou explicar outros aspectos com os quais você vai entender melhor porque esse instrumento de avaliação é tão utilizado e como é utilizado pelos profissionais de Recursos Humanos. Sem dúvida, você aprenderá muito sobre esse processo, provavelmente mais de 90% dos candidatos e poderá, pelo menos teoricamente, mais do que alguns entrevistadores..
Eu também gostaria que você me desse sua opinião na seção de comentários. Você está tendo problemas para ser selecionado? Que outras dicas ajudaram você?
Índice do artigo
-É fácil de usar e qualquer pessoa pode fazer isso sem preparação. Logicamente, uma entrevista de qualidade e eficiente será realizada por alguém treinado e experiente.
-Funciona para qualquer cargo, empresa ou situação.
-É relativamente mais barato do que outros instrumentos de triagem.
-O candidato pode explicar pessoalmente sua experiência, treinamento e méritos.
-É a melhor forma de conhecer os candidatos física e pessoalmente.
-A empresa pode dar informações ao candidato.
Na realidade, as entrevistas nem sempre servem para selecionar o melhor candidato entre centenas ou milhares. Não porque seja uma ferramenta inútil em si, mas porque muitas vezes é mal utilizada.
Segundo a pesquisa, uma entrevista bem feita -com certas características e condições- tem confiabilidade e validade, ou seja, tem a possibilidade de escolher uma pessoa que depois faz um bom trabalho e é lucrativa para a empresa.
E isso se deve, sobretudo, à estruturação da entrevista.
São entrevistas que não possuem uma série de perguntas fixas que o entrevistador fará a você. Ou seja, o profissional de RH ou quem quer que pergunte, fará as perguntas de forma aleatória, sem qualquer estratégia ou lista de aspectos profissionais, pessoais ou de sua experiência para avaliar. Eles avaliam principalmente a capacidade mental geral e características de personalidade.
Eles têm uma série de perguntas fixas que o entrevistador lhe fará, embora dependendo do curso da conversa o profissional possa lhe fazer outras perguntas complementares.
Segundo a pesquisa, são os melhores, aqueles que demonstraram capacidade de escolher o candidato que melhor se adequa ao cargo que está sendo oferecido, sendo uma das melhores ferramentas de avaliação dos candidatos. Eles medem o conhecimento do cargo e a experiência de trabalho, ou seja, se você saberá desempenhar as funções do cargo corretamente ou não.
Particularmente dentro desse tipo, estão as entrevistas comportamentais estruturadas. Se o entrevistador estiver preocupado com o treinamento, é provável que ele faça esse tipo para você e tem as seguintes características:
Exemplos:
-Conte-me sobre uma situação de seu emprego anterior em que você teve problemas para trabalhar em equipe e como reagiu.
-Conte-me sobre uma situação em que você teve um problema com seu chefe e o que você fez?.
-Conte-me sobre uma situação em que você teve que resolver um problema inesperado.
Por outro lado, nesses tipos de entrevistas, eles podem fazer perguntas que podem ser estranhas para você, no entanto, destinam-se a avaliar traços de personalidade ou sua forma usual de agir.
Por exemplo:
-Para um visitante médico: Se o médico lhe disser para esperar e você estiver sentado por meia hora, o que você faz??
Nesse caso, está sendo avaliada sua capacidade de iniciar uma conversa e, portanto, começar a "vender o produto". Se você disser que esperaria o quanto fosse preciso, péssimo amigo ... Os representantes médicos têm muitos clientes para visitar. Na verdade, na minha primeira experiência em uma entrevista, este caso ocorreu.
Neste ponto, explicarei quais são os traços de personalidade que prenunciam melhor desempenho no trabalho, ou seja, melhor desempenho e, portanto, maiores benefícios para a empresa..
Uma alta porcentagem de cada um dos traços de personalidade (+ -50%) é devido aos seus genes, embora haja uma grande parte que pode ser trabalhada. Por exemplo, você pode trabalhar em habilidades sociais, responsabilidade ou bondade. Isso o ajudará a saber como você pode melhorar e os aspectos que você pode corrigir.
Em psicologia, o modelo dos cinco grandes fatores de personalidade é bem conhecido..
Cada fator é composto de dois extremos e as pessoas estão mais próximas de um extremo ou do outro. Apenas a minoria das pessoas está nos extremos.
Está composto por:
Neuroticismo ou instabilidade emocional incluem características como tristeza, ansiedade, insegurança, irritação, preocupação ou raiva.
A estabilidade emocional inclui controle emocional, bom humor, autoconfiança ou paz de espírito..
A extroversão apresenta características como assertividade, ambição, atividade ou otimismo. A introversão é o oposto.
A abertura inclui imaginação ativa, sensibilidade estética, atenção aos sentimentos internos, preferência pela variedade, curiosidade intelectual e independência de julgamento, enquanto o pólo oposto seria caracterizado pelo conservadorismo nas visões pessoais, convencionalismo nos comportamentos, significando prático e falta de imaginação.
Simpatia inclui gentileza, capacidade de fazer amigos, cooperação, flexibilidade, confiança e tolerância. O antagonismo inclui egoísmo, desconfiança, competição, hostilidade e rigidez.
A consciência inclui um senso de dever, eficácia, rigor, responsabilidade, perseverança, planejamento, ordem e organização. O extremo oposto é o da irresponsabilidade.
Algo importante a entender é que a maioria das pessoas está em uma escala intermediária para cada uma das características. Ou seja, quase todos nós somos mais ou menos estáveis emocionalmente ou mais ou menos extrovertidos. Algumas pessoas estão mais perto de um extremo e outras mais perto de outro extremo.
Agora sim, quais são os traços de personalidade importantes para mostrar em uma entrevista??
De acordo com a pesquisa, existem algumas características que preveem o sucesso do treinamento, rotatividade no trabalho, satisfação no trabalho, comportamentos contraproducentes ou potencial de carreira:
Se o entrevistador for bem treinado ou estiver interessado em ler as pesquisas mais recentes, ele provavelmente sabe..
Os recrutadores às vezes têm pressa, especialmente se for uma empresa de consultoria para a qual uma empresa delegou o processo de seleção.
Se você for para a entrevista em uma sexta-feira no último minuto, eles vão querer ir embora, não farão bem a entrevista e terão entrevistado mais candidatos antes.
A pesquisa mostrou que as pessoas preferem o que está no topo das paradas. Isso é inconsciente, embora tenha uma grande influência nas decisões.
Evitar:
Pelo contrário, escolha as primeiras horas do dia, principalmente terça-feira das 10h00 às 11h00 parece ser o melhor horário.
Eles certamente perguntarão se você tiver alguma dúvida. Acho incrível que algumas pessoas digam um simples "não", quando é uma oportunidade de ouro para mostrar seu interesse e até conhecimento ao entrevistador.
Faça perguntas abertas, não que exijam um "sim" ou um "não" e você também pode fazer perguntas que demonstrem seu conhecimento ou experiência.
Respostas ruins (perguntas terríveis):
Boas Respostas:
Se o profissional de RH que o entrevista é treinado e se preocupa com o treinamento, eles saberão o que você fez no ponto 4 do índice.
Demonstrar responsabilidade e estabilidade emocional é importante, pois indicam que você será capaz de fazer um bom trabalho se for contratado.
Isso é extremamente importante, pois é quase certo que o entrevistador lhe fará perguntas como: você sabe em que países estamos estabelecidos? Você leu sobre nossos objetivos? O que você sabe sobre a empresa?
Não saber de nada vai dar uma má impressão, na verdade indica pouco planejamento e pouco rigor.
Por outro lado, é muito benéfico que você esteja a par das novidades do setor e da própria empresa. Você pode fazer isso com os Alertas do Google; toda vez que houver uma notícia da qual você deseja estar ciente, você receberá uma mensagem.
Por exemplo, você dará uma impressão muito melhor se souber quais produtos falharam e quais tiveram sucesso do que aqueles vendidos pela empresa.
As empresas buscam benefícios econômicos e não são obrigadas a contratá-lo. Tem gente que pensa que o Estado ou as empresas têm que lhes oferecer trabalho e que se não conseguem encontrar é culpa de outrem.
No entanto, uma empresa não deve nada aos candidatos a empregos. Vai contratar o melhor, aquele que melhor se adapta ao perfil da posição que oferece e à cultura da empresa.
Isso não é para desanimar, muito pelo contrário; É para que você leve em consideração a necessidade de se preparar e trabalhar para ser o melhor candidato possível. Quem pensa que as empresas lhes devem algo, não se prepara e fica à espera de ser chamado. Alguém que pensa que tem que dar, vai preparar e formar.
Somos 7.000 milhões de pessoas em todo o mundo e com a globalização há cada vez mais competição.
Não é mais garantido que você encontrará um emprego porque você tem um diploma, ou porque você tem um mestrado, ou mesmo porque você tem duas habilitações e um doutorado. As empresas pedem formação, mas também experiência, interesse e talento.
Certamente um empreendedor contratará alguém que tenha mais experiência e capacidade de crescer do que alguém que tenha mais dois diplomas, mas não tenha atitude, motivação ou experiência..
Por outro lado, o conhecimento está sendo renovado cada vez mais rápido. Um professor de treinamento me disse que o que eu aprendi no master expiraria depois de 6 meses e que você tem que estar treinando constantemente. Os entrevistadores sabem disso e, de fato, os grandes especialistas e profissionais investem quantias significativas de dinheiro em novos cursos, seminários e treinamentos de todos os tipos.
É certo que o ajudará a preparar perguntas que são freqüentemente feitas em entrevistas; você ficará mais calmo e dará melhores respostas.
Se as respostas forem inspiradoras e indicarem que você realmente serve ao cargo, tanto melhor..
Alguns são:
Existem momentos da entrevista que podem ser decisivos na sua contratação ou na concretização do seu percurso de candidato.
Depois de entrar no processo de seleção, aspectos como seu treinamento ou experiência não serão controláveis, mas é controlável como você dá as respostas e o conteúdo delas.
Portanto, prepare-se antes de perguntas críticas e evite dar respostas ruins, ou pelo menos evite dar respostas dolorosas..
Exemplos:
-Você discutiu em seu trabalho anterior com alguém?
-Quais são seus pontos fortes e fracos?
Principalmente sobre fraqueza, deixe claro que não tem muita importância e que você está trabalhando nisso. Nunca aponte uma fraqueza que não pode ser alterada ou é muito negativa.
Quanto às questões sobre situações problemáticas (se você discutiu com alguém, quais problemas você teve, por que você teve que pedir ajuda ...), você pode usar esta estrutura nas respostas:
Eu acho que isso é fundamental e poucos o fazem, na verdade, quando as novas tendências estão crescendo, poucas pessoas são as que as percebem e são treinadas nelas.
Por exemplo, alguns anos atrás, fui a uma entrevista em um hotel de prestígio em Sevilha. Falei primeiro com o diretor de RH e depois com o diretor do hotel, que me perguntou se eu sabia o que era Mídia Social..
Naquela época, as redes sociais cresciam enormemente. Porém, só sabia dizer “sei o que são redes sociais; Facebook Twitter… ". É evidente que se eu tivesse dado uma explicação longa e com dados interessantes, teria sido muito bom.
As tendências de crescimento representam grandes oportunidades que as empresas podem usar como vantagens competitivas e, se você as conhece, a empresa vai vê-lo como um candidato interessante.
Atualmente, mais de 90% dos recrutadores procuram informações sobre os candidatos nas redes sociais.
Por que você causaria uma má impressão quando pode causar uma boa impressão? As bebidas, festas e possível embriaguez podem ser o fim do seu caminho como candidato. Você pode pensar que isso não determina se você é um bom trabalhador ou não, mas o recrutador não pensará o mesmo.
Além disso, aproveite a visibilidade: comunique que está interessado, atualizado e que conhece a sua profissão. O Linkedin é muito importante e você pode usá-lo tanto para melhorar sua visibilidade quanto para entrar em contato com funcionários importantes.
Aproveite o Linkedin especialmente para expor algo sobre novas tendências ou algo que você considere interessante em seu setor e que represente uma vantagem competitiva.
Este conselho pode parecer típico para você, embora eu deva mencioná-lo devido à sua importância. Na verdade, nem todos cumprem..
Lembro-me de uma entrevista de emprego no meu antigo consultor em que apareceu um cara vestido com roupas normais: camisa e jeans. Ele estava se candidatando a uma oferta como visitante médico, uma posição cujos trabalhadores geralmente usam jaquetas. Aquela que era minha chefe na época disse que gostou, mas que lhe causou má impressão pelo descuido. Não foi selecionado.
Não vou escrever sobre eles, mas as primeiras impressões são muito importantes e as roupas também..
Você sempre tem que se vestir bem?
Depende da organização. Na verdade, muitas empresas indicam como ir, ou dizem diretamente que não é necessário ir de paletó.
Dependerá também da cultura da organização. Alguns são mais rígidos com o vestido e outros não lhe dão tanta importância. Uma ONG não vai pedir que os trabalhadores de campo estejam bem vestidos, mas para um cargo em um banco eles vão.
Na dúvida, você viu consertado.
E se você soubesse o que pensam alguns dos melhores empresários dos últimos tempos? Certamente irão ajudá-lo, pois têm as melhores equipes, sem elas não teriam alcançado as grandes conquistas que suas empresas têm obtido. Aqui você os tem:
-Contratar é difícil. É a busca por agulhas em um palheiro. Você não pode saber o suficiente sobre uma pessoa em uma entrevista de uma hora. Portanto, no final das contas, é baseado em seus palpites. O que uma pessoa me faz sentir? Como eles se comportam quando desafiados? Eu pergunto a todos porque você está aqui? Na verdade, não estou procurando uma resposta literal, estou procurando o que há por trás dessa resposta.-Steve Jobs.
-Quando eu contrato alguém realmente com muita experiência nas minhas costas, ser competente é o mais importante. Eles têm que ser muito inteligentes. Mas o verdadeiro problema para mim é: eles vão se apaixonar pela Apple? Porque se acontecer, tudo o mais passará por si. Eles terão que fazer o que é melhor para a Apple, não o que é melhor para eles mesmos, nem o que é melhor para Steve Jobs, ou o que é melhor para qualquer outra pessoa.-Steve Jobs.
-Desde o início percebi que tinha que contratar pessoas mais inteligentes e qualificadas do que eu para as diferentes áreas, e que tinha que faltar várias “tomadas de decisão”. Posso dizer como foi difícil, mas se você imprimiu seus valores nas pessoas ao seu redor, pode confiar que elas tomarão as decisões certas..-Howard Schultz.
-Nos últimos anos, a Microsoft contratou deliberadamente alguns gerentes com experiência em empresas que fracassaram. Quando você falha, é forçado a ser criativo, cavar fundo e pensar noite e dia. Gosto de ter pessoas por perto que já passaram por isso. - Bill Gates.
E o que o ajudou a passar nas entrevistas de emprego?
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