O Fog Bank É uma técnica que pode nos ajudar a sair de uma situação que por si só é um tanto constrangedora, como: quando estão nos criticando, ou quando a outra pessoa está procurando em nós algum motivo para iniciar um conflito, nós não queremos nos ver envolvidos nessa dinâmica e preferimos adiar essa discussão para outro momento.
Como o nome da técnica indica o "Banco de Nevoeiro“Pode ser comparado à sensação que ocorre quando estamos dirigindo na estrada e encontramos uma densa camada de neblina. O que fazemos neste caso? Essa neblina nos força a diminuir a velocidade, frear e diminuir a velocidade.
Bem, é exatamente nisso que consiste no nível comunicativo, o que vamos fazer quando nos deparamos com um ataque verbal, uma crítica ou uma discussão. O que teremos que fazer é encontrar algo em que possamos concordar com as críticas que eles estão nos fazendo, mesmo que em pequena parte, dar a razão disso ao interlocutor e adiar para o momento que decidirmos, momento em que vamos ficar mais calmos, vamos ter mais tempo [...] E por isso queremos responder a essa crítica. Mais tarde veremos o que fazemos com ele; se o aceitamos, se não, se decidimos explorá-lo ou se simplesmente queremos nos defender. Por tudo isso, podemos concordar ou discordar das críticas.
O que essa técnica pretende fazer é nos ajudar a adiar o momento e esfriar a discussão.. Por exemplo: vamos imaginar uma pessoa que está censurando outra que nunca o ouve.
Bem, nesse momento podemos responder-lhe: "Eu entendo que você está com raiva se você pensa que eu nunca te escuto“Com isso não entramos para avaliar se o ouvimos ou não, não entramos para discutir, nem justificar nada, estamos simplesmente procurando um ponto de concordância na fala da outra pessoa; isso vai fazer com que ela se acalme que você sentirá que suas críticas estão sendo coletadas, pelo menos em parte, e nós adiaremos a discussão para outro momento.
Pessoalmente, acho muito importante fazer uso dessa técnica de habilidades sociais, porque normalmente se formos diretamente para responder a uma crítica negativa, provavelmente o faremos de uma forma raivosa que acaba produzindo um argumento e que não leva a qualquer conclusão. Então, se naquele momento não quisermos fazer isso, podemos usar o "Banco de Névoa" para diminuir a velocidade da bronca, moderar um pouco o clima e adiar para obter menos tóxico e mais assertivo resultados..
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