O disputas trabalhistas são as discussões entre um empregador e seus empregados sobre as cláusulas de trabalho, tais como condições de emprego, benefícios indiretos, horas de trabalho e salários, a serem negociadas durante a negociação coletiva ou na implementação dos termos já acordados.
Disputas trabalhistas ocorrem, por exemplo, quando um contrato sindical que protege um grupo de empregados está prestes a expirar e as partes não concordam com os termos de um novo..
Normalmente salários, seguro saúde e outras questões financeiras estão no centro desses conflitos, mas às vezes outras questões são tratadas, como antiguidade, horário de trabalho, licença médica, horas extras, etc..
Por outro lado, outra forma de disputa trabalhista são as ações formais. São objeções que os funcionários fazem sobre a maneira como o empregador lida com um contrato existente. Uma reclamação típica acusa o empregador de fazer algo que viola o contrato de trabalho, como demitir um empregado sem "justa causa"..
O sindicato e o empregador freqüentemente negociam até que a reclamação seja resolvida, seja porque o sindicato retira a reclamação, a administração a aceita ou um compromisso mútuo é feito..
Reclamações que não podem ser resolvidas por meio de negociação geralmente vão para a arbitragem para uma decisão final. Alguns contratos também usam mediação.
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Uma disputa trabalhista ocorre quando um sindicato processa um empregador, explicando que os empregados indicaram o sindicato como seu representante nas negociações coletivas, mas o empregador se recusa a reconhecê-lo..
O empregador pode argumentar que o sindicato não está autorizado a falar em nome dos empregados.
Os conflitos nas negociações de contratos têm a ver com a estrutura básica pela qual a relação entre um empregador e seus empregados é regida. Grande parte das greves industriais é consequência desse tipo de disputa.
Dentro deste tipo não entram apenas conflitos para a negociação de um acordo ou para qualquer renovação de tal acordo, mas também conflitos relacionados a cláusulas do contrato que estão sujeitas a revisão e renegociação periódicas..
Por exemplo, o contrato pode estar em vigor, mas pode indicar que os salários são revisados pelas partes a cada seis meses, ou quando ocorrem certas mudanças no índice de inflação..
Do ponto de vista da resolução, em muitos aspectos, é o tipo de conflito mais fácil de lidar.
É cada vez mais reconhecido que pode ser resolvido por meio de procedimentos estabelecidos pelas mesmas partes. Em muitos contratos, é feita uma provisão para que sua resolução final seja por arbitragem.
A greve é a cessação temporária dos serviços dos empregados, contrária ao contrato de trabalho. É uma forma formal de disputa trabalhista, geralmente organizada por um sindicato.
Durante as greves, os sindicatos garantem que não haja meios alternativos de obter os serviços que os funcionários se recusam a fornecer. As greves geralmente duram até que a gerência resolva o problema de insatisfação que as causou.
É outra forma de disputa trabalhista formal. Isso ocorre quando os trabalhadores trabalham estritamente de acordo com os termos legais de seu contrato. Eles deliberadamente se recusam a usar sua iniciativa e agir rigidamente, como máquinas programadas.
Como o trabalho com regras não vai contra os termos formais do contrato, raramente acarreta uma penalidade. No entanto, isso retarda fortemente o progresso do trabalho.
É uma forma de disputa trabalhista informal. Ocorre quando os funcionários se recusam a se reportar ao local de trabalho.
O absenteísmo nem sempre é um sinal de conflito de trabalho, pois os funcionários podem parar de se apresentar ao trabalho devido a ferimentos ou doenças, por exemplo.
É outra forma de disputa trabalhista informal, ocorre quando os funcionários deliberadamente prejudicam a produção ou a reputação de sua organização.
Isso pode assumir a forma de produção lenta, desativação temporária do maquinário, destruição direta da propriedade da organização ou difamação da organização..
O primeiro passo para buscar a solução de uma disputa trabalhista é a discussão e negociação entre as partes envolvidas, sem o auxílio de um agente externo..
A discussão e negociação das cláusulas de um contrato faz parte do processo em que ambas as partes (trabalhadores e gestão) expressam seus pontos de vista.
O sucesso com que essa técnica é utilizada na resolução de conflitos trabalhistas depende em grande parte da vontade e do desejo das partes envolvidas em alcançar a estabilidade nas relações de trabalho sem recorrer a agentes externos..
Portanto, o grau de sucesso na sua utilização pode ser considerado um indicador da maturidade da relação entre as partes..
Conciliação denota a intervenção de uma parte externa, que tenta unir os adversários e os encoraja a resolver o conflito.
O conciliador concentra seu poder de persuasão em apenas uma das partes. A mediação sugere um papel mais positivo e afirmativo para o terceiro intercessor, contemplando suas relações com ambos os concorrentes..
O conciliador ou mediador pode ser utilizado como intermediário para que as partes revelem fatos ou posições que não desejam revelar diretamente à parte contrária..
Às vezes, o conciliador ou mediador pode fornecer dados técnicos e aproveitar sua experiência no setor. Além disso, você pode fazer sugestões com base em sua experiência na solução de disputas semelhantes..
Significa que as partes trazem voluntariamente o conflito a terceiros solicitando sua resolução, de acordo com os termos de um "programa" firmado entre as partes. Eles concordam que a decisão do árbitro será vinculativa para ambas as partes.
A arbitragem é de natureza judicial, ao contrário da conciliação e da mediação, que se baseiam em compromissos e concessões mútuas. O árbitro é um juiz. Por meio de um acordo, as partes definem sua jurisdição e as questões que serão apresentadas a elas.
Esta técnica de resolução é usada com mais frequência no tipo de conflito de trabalho de interpretação de contrato.
A arbitragem obrigatória é necessária quando os conflitos que não foram resolvidos de outra forma devem ser enviados a um terceiro a fim de obter uma determinação final e vinculativa..
Nos conflitos de reconhecimento sindical, foi instituída arbitragem compulsória para os casos previstos em lei.
Freqüentemente, os tribunais são solicitados a resolver disputas trabalhistas. Essas propostas envolvem arbitragem obrigatória.
No entanto, além das propostas de ampliação das funções dos tribunais nessa área, os tribunais desempenham um papel importante no contencioso trabalhista.
Por exemplo, podem ser consultados sobre a aplicação de acordos coletivos negociados, podem ser chamados para determinar a validade de sentenças arbitrais, entre outros..
O Wal-Mart foi muito lucrativo no passado, mas uma das maiores ameaças ao seu sucesso futuro são as opiniões hostis que muitos têm em relação à empresa..
Mais de um milhão de seus funcionários atuais e aposentados processaram a empresa recentemente por discriminação sexual. Além disso, o Wal-Mart vem assumindo maior controle sobre seu seguro saúde..
O Wal-Mart defende suas políticas apontando que o seguro saúde é um problema nacional. Um porta-voz da empresa disse: "Não pode ser resolvido para 1,2 milhão de associados do Wal-Mart se não puder ser resolvido para o país.".
O Wal-Mart argumenta que é injusto para o governo esperar que as empresas arcem com o custo do seguro.
Mesmo assim, esses ataques levaram a empresa a gastar muito dinheiro para melhorar sua imagem. Eles fizeram desde comerciais de televisão mostrando trabalhadores satisfeitos até grandes doações para rádios públicas.
Se o Wal-Mart não conseguir melhorar sua imagem, pode começar a perder dinheiro. Trabalhadores sindicais exploraram essa fraqueza para fazer piquete no Wal-Mart.
Uma campanha como essa ajudou os trabalhadores a terem mais poder de barganha nessa disputa trabalhista e com outras corporações..
Em 1994, a Nike recebeu muitas críticas negativas por usar fábricas exploradoras na Indonésia para reduzir seus custos de mão de obra. Apesar do clamor público, a Nike se recusou a mudar suas políticas.
Finalmente, após quatro anos de pressão constante, o CEO da Nike, Phil Knight, enfrentou as acusações. Em maio de 1998, ele convocou uma entrevista coletiva em Washington para abordar diretamente as críticas.
Knight começou dizendo que havia sido pintado como um "vigarista corporativo, o vilão perfeito para esses tempos". Ele reconheceu que seus sapatos "se tornaram sinônimos de salários de escravos, horas extras forçadas e abusos arbitrários"..
Então, com grande alarde, ele revelou um plano para melhorar as condições de trabalho na Ásia. O plano de Knight continha algumas mudanças significativas em suas políticas de emprego. Ele prometeu melhorar a segurança dentro de suas fábricas e fornecer treinamento para alguns trabalhadores.
Ele também prometeu não contratar ninguém com menos de dezoito anos e obedecer às leis de salário mínimo da Indonésia. No entanto, seus críticos não ficaram totalmente satisfeitos..
O caso da Nike mostra que protestos públicos podem forçar grandes corporações a negociar com seus trabalhadores.
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