Uma das teorias de aprendizagem mais influentes é a Teoria da Aprendizagem Social formulada por Albert Bandura. Abrange vários conceitos da teoria de aprendizagem tradicional de BF Skinner e condicionamento operante.
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A teoria se baseia no fato de que existem modalidades de aprendizagem em que o reforço direto não é o principal mecanismo de ensino, mas o elemento social pode levar ao desenvolvimento de novas aprendizagens entre os indivíduos. A teoria da aprendizagem social é útil para explicar como as pessoas podem aprender coisas novas e desenvolver novos comportamentos observando outros indivíduos. Assim, esta teoria trata do processo de aprendizagem observacional entre pessoas.
A teoria de aprendizagem social de Albert Bandura desenvolvida em 1977 é baseada em teorias de aprendizagem comportamental sobre o condicionamento clássico e o condicionamento operante. No entanto, adicione duas ideias importantes:
As crianças observam as pessoas ao seu redor para ver e imitar como se comportam. Os indivíduos observados são chamados de modelos. Na sociedade, as crianças são cercadas por muitos modelos influentes, como pais e outros membros da família, personagens da televisão (ou YouTube), amigos, professores, etc..
As crianças prestam atenção a todas essas pessoas ou modelos e codificam seu comportamento. Mais tarde, eles podem imitar (ou seja, copiar) o comportamento que observaram. Mas eles podem fazer isso independentemente de o comportamento ser "apropriado" ou não, embora haja uma série de processos que tornam mais provável que uma criança reproduza o comportamento que sua sociedade considera apropriado..
Em primeiro lugar, é mais provável que a criança imite aquelas pessoas que considera mais semelhantes. Consequentemente, eles são mais propensos a imitar o comportamento modelado pelo mesmo sexo..
Posteriormente, as pessoas ao redor da criança responderão ao comportamento que ela imita, seja com reforço ou punição. Se uma criança imita o comportamento de um modelo e as consequências são recompensadoras, é provável que a criança continue com o comportamento. Por exemplo, se um pai vir sua filha confortando seu ursinho de pelúcia e disser: "Você é uma menina muito boa", isso será gratificante para ela e aumentará a probabilidade de ela repetir o comportamento. Seu comportamento terá sido reforçado.
O fortalecimento de um comportamento pode ser externo ou interno e pode ser positivo ou negativo. Se uma criança busca a aprovação de seus pais ou colegas, essa aprovação será um reforço externo, sentir-se feliz por ter sido aprovado é um reforço interno. Uma criança vai se comportar de uma maneira que ela pensa que vai ganhar mais aprovação, já que ela o deseja inatamente.
Geralmente, o reforço positivo (ou negativo) terá pouco impacto se o reforço oferecido externamente não corresponder às necessidades do indivíduo. O reforço pode ser positivo ou negativo, mas o importante é que ele leva a uma mudança no comportamento de uma pessoa.
Por outro lado, a criança também levará em consideração o que acontece com outra pessoa antes de decidir se copia ou não suas ações. Uma pessoa aprende observando as consequências do comportamento de outra, por exemplo, um irmão mais novo pode observar um tipo de comportamento de seu irmão mais velho que é recompensado, então ele terá mais probabilidade de repetir esse comportamento específico. Isso é conhecido como reforço vicário..
A identificação ocorre novamente por meio de um modelo, e consiste em copiar ou adotar comportamentos, valores, crenças e atitudes observados na pessoa com quem se está identificando..
A identificação é diferente da imitação porque envolve toda uma série de atitudes e comportamentos, enquanto a imitação geralmente envolve a cópia de um único comportamento..
Bandura acreditava que o ser humano é um processador ativo de informação, que valoriza a relação entre seu comportamento e suas consequências. Portanto, a aprendizagem observacional não pode ocorrer a menos que processos cognitivos estejam envolvidos. Esses fatores mentais medeiam o processo de aprendizagem para determinar se uma nova resposta é adquirida ou não..
Assim, as pessoas não observam automaticamente o comportamento de um modelo e o imitam. Existe um processo de pensamento antes da imitação e é chamado de processo de mediação. Isso ocorre entre a observação do comportamento (estímulo) e a imitação ou não (resposta)..
1. Atenção: é a medida em que observamos o comportamento dos outros. Para imitarmos um comportamento, ele deve primeiro chamar nossa atenção. Observamos muitos comportamentos ao longo do dia, mas muitos deles não nos interessam. Portanto, a atenção é extremamente importante para que o comportamento tenha uma influência suficiente sobre nós que queiramos imitá-lo..
2. Retenção: a retenção do comportamento recém-aprendido é necessária para que seja mantida. Sem retenção, a aprendizagem comportamental não seria estabelecida, e o novo modelo pode ter que ser re-observado, pois não fomos capazes de armazenar as informações sobre o comportamento..
3. Reprodução: É a capacidade de realizar o comportamento que o modelo acaba de mostrar. Gostaríamos diariamente de poder imitar certos comportamentos, mas nem sempre é possível. Somos limitados pela nossa capacidade física e até mental, e por esses motivos ou qualquer outro, mesmo querendo reproduzir um comportamento, às vezes não conseguimos. Isso influencia nossas decisões de tentar imitar ou não. Nesta fase, a prática do comportamento repetidamente é importante para a melhoria de nossas capacidades.
4. Motivação: trata-se da vontade de realizar um comportamento. As recompensas e punições que seguem um comportamento serão avaliadas pelo observador antes de imitá-lo. Se as recompensas percebidas excederem os custos percebidos (se houver), então é mais provável que o comportamento seja imitado pelo observador. Por outro lado, se o reforço vicário não for importante o suficiente para o observador, ele não imitará o comportamento..
A abordagem da aprendizagem social leva em consideração os processos de pensamento e reconhece o papel que eles desempenham na decisão de imitar ou não determinado comportamento. No entanto, embora essa teoria possa explicar alguns comportamentos bastante complexos, ela não pode explicar adequadamente como desenvolvemos toda uma gama de comportamentos, incluindo pensamentos e sentimentos. Temos muito controle cognitivo sobre nosso comportamento, e só porque tivemos experiências negativas não significa que temos que reproduzir esse comportamento..
É por essa razão que Bandura modificou sua teoria em 1986 e chamou sua Teoria da Aprendizagem Social, Teoria Social Cognitiva (TSC), como uma melhor descrição de como aprendemos com nossas experiências sociais..
Algumas das críticas à Teoria da Aprendizagem Social se devem ao fato de que ela se limita a descrever o comportamento apenas em termos da natureza ou das experiências e subestima a complexidade do comportamento humano. O comportamento de uma pessoa é mais provável devido a uma interação entre a natureza (biologia) e a experiência (ambiente).
A Teoria do Aprendizado Social de Bandura não é uma explicação completa de todos os comportamentos. Por exemplo, a descoberta dos neurônios-espelho enfatizou a importância do componente biológico na aprendizagem, algo que essa teoria não levanta. Embora a pesquisa ainda esteja em sua infância, a recente descoberta desse tipo de neurônio e seu estudo em primatas podem fornecer uma base neurológica interessante para entender a imitação. Basicamente, são neurônios que são ativados quer o animal faça algo por si mesmo ou se observe um comportamento em outro.
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