O heteroavaliação É um processo de avaliação do trabalho ou conhecimento de um aluno por agentes com estatuto diferente do seu, que não desempenham a mesma função. É uma técnica oposta à avaliação por pares, na qual dois alunos da mesma categoria avaliam seu desempenho mutuamente.
A heteroavaliação é uma das técnicas de pontuação mais utilizadas no sistema educacional. Um dos exemplos mais comuns é a correção de exames, trabalhos e exercícios pelo professor. No entanto, também pode ocorrer em outros contextos, como os testes de Seletividade ou de acesso a uma instituição.
A heteroavaliação tem vantagens e desvantagens. Por um lado, é uma medida supostamente objetiva, uma vez que vieses pessoais não devem entrar em jogo na hora de decidir a classificação de outro indivíduo. Assim, quando feita corretamente, uma avaliação feita desta forma pode ser extremamente informativa..
Por outro lado, porém, é muito difícil para uma pessoa levar em consideração todos os fatores que influenciam o desempenho de outra. Por esse motivo, aspectos muito importantes, como as características pessoais de um indivíduo, suas circunstâncias ou o relativo progresso que fizeram em sua aprendizagem, costumam ser esquecidos..
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A principal diferença entre a heteroavaliação e outras formas de pontuar o desempenho tem a ver com a diferença de status entre o examinador e o examinado..
Enquanto na autoavaliação é a própria pessoa que pontua o seu trabalho, e na coavaliação é feito por um igual, neste modelo é feito por alguém de outra posição.
Assim, a versão mais comum da heteroavaliação é aquela em que o professor examina o trabalho realizado por seus alunos por meio de testes objetivos, como testes ou testes padronizados. No entanto, também pode ocorrer em contextos muito diferentes.
Por um lado, no próprio sistema educacional tradicional é possível que os alunos também avaliem o desempenho de seus professores. Isso é algo cada vez mais comum em centros como institutos e universidades; e isso é feito com o intuito de melhorar o desempenho dos educadores.
Por outro lado, a heteroavaliação também pode ser realizada por um observador externo ao processo de avaliação, como seria o caso das provas de Seletividade para acesso a universidade; ou em ambientes menos formais, como exames de admissão para uma escola de arte.
Embora nem sempre isso aconteça, uma das características mais importantes da heteroavaliação é que a classificação é dada de forma objetiva. Enquanto com outras técnicas geralmente há um viés que impede a pontuação imparcial, com este método o avaliador não teria que ter um interesse pessoal no processo.
Para garantir que esta objetividade é realmente alcançada, em geral a heteroavaliação é realizada através de testes padronizados, como exames ou avaliação de trabalhos escritos. Em áreas onde os testes são mais subjetivos, um tribunal é geralmente usado para garantir a maior imparcialidade na nota final.
Porém, em alguns casos, é muito difícil que a avaliação seja realizada de forma totalmente objetiva. Um exemplo disso seria a pontuação de um professor por seus alunos: neste processo, os sentimentos pessoais dos alunos quase certamente influenciarão as críticas de seus professores..
Tanto na autoavaliação quanto na coavaliação, o processo de determinar quão bem o trabalho foi realizado pelo examinando é realizado por outro indivíduo. Desta forma, o tempo que leva para avaliar o desempenho de 2 ou 30 pessoas será aproximadamente o mesmo.
Em contraste, ao conduzir um processo de heteroavaliação, uma única pessoa ou um pequeno grupo (como no caso dos tribunais especializados) deve avaliar o desempenho de um número variável de indivíduos. Por exemplo, em uma classe universitária com 100 alunos, um único professor deve corrigir todos os exames.
Isso significa que o tempo e o esforço envolvidos na condução de um processo de heteroavaliação estarão diretamente relacionados ao número de pessoas a serem examinadas. Portanto, em ambientes onde há muitos alunos, esse método pode ser muito ineficiente..
O principal objetivo da heteroavaliação é determinar da forma mais objetiva possível se uma pessoa cumpriu corretamente o seu trabalho ou obrigações, ou se adquiriu os conhecimentos que deveria ter adquirido de forma adequada..
Este objetivo é comum a todas as outras formas de avaliação existentes. No entanto, a heteroavaliação é única no sentido de que esse processo se destina a ser realizado de forma que as opiniões ou preconceitos do examinador não possam ser influenciados. Para conseguir isso, ele não pode ter a mesma posição social que a do examinado.
Geralmente, a heteroavaliação é realizada com o objetivo adicional de dizer às pessoas examinadas onde elas precisam melhorar e como podem fazê-lo. Nesse sentido, deve ser um processo positivo que auxilie o aluno em seu próprio desenvolvimento intelectual e pessoal..
Como já vimos, a principal vantagem da heteroavaliação é que, quando feita de maneira adequada, é o processo de exame mais objetivo disponível. Na coavaliação e na autoavaliação, quase sempre entram em jogo vieses que tornam difícil realizar o processo de uma forma totalmente imparcial.
Por outro lado, na heteroavaliação os examinadores costumam ser especialistas em sua área. Isso significa que eles geralmente estão muito mais preparados para detectar falhas e áreas de melhoria e para oferecer às pessoas testadas orientação sobre como podem mudar e o que podem fazer de maneira diferente na próxima vez..
Além disso, a heteroavaliação tem a vantagem de ser um processo totalmente compatível com outros semelhantes, principalmente com a autoavaliação. Assim, mesmo que um aluno receba feedback de um professor, ele também pode (e deve) examinar seu próprio trabalho para detectar onde precisa melhorar e o que fez bem..
Finalmente, no nível de treinamento, a heteroavaliação costuma ser mais fácil de realizar. Isso porque os professores já sabem avaliar seus alunos. No caso de processos análogos, em que os alunos são os que avaliam seus colegas ou a si próprios, é necessário treiná-los com antecedência para que possam fazê-lo bem..
Infelizmente, nem todos são vantagens na heteroavaliação. Embora a realização correta desse processo atinja um exame objetivo, em muitos casos isso é muito difícil, o que leva a falhas no resultado final..
Um dos problemas mais comuns a esse respeito ocorre quando o examinador não é totalmente objetivo sobre a pessoa que deve avaliar..
Isso pode acontecer, por exemplo, quando um professor tem mania por um aluno, ou quando os alunos avaliam seus professores negativamente devido a problemas pessoais.
Essa desvantagem, no entanto, pode ser bastante atenuada com o uso de ferramentas objetivas para realizar a avaliação, como testes de múltipla escolha. Ainda assim, isso aumenta a dificuldade de que é necessário criar esses testes, o que exige um esforço considerável por parte dos examinadores..
Além disso, a heteroavaliação também tem o problema de eficiência que já vimos antes. Se uma única pessoa tiver que avaliar um grande grupo de indivíduos, o tempo necessário para fazer isso pode ser extremamente longo. O exemplo mais claro disso é dado nos processos de oposição, que podem durar dias..
Mesmo assim, as desvantagens da heteroavaliação são, na maioria dos casos, superadas por seus benefícios. Esta é a principal razão pela qual continua a ser o método de exame mais utilizado no sistema educacional, embora recentemente haja tentativas de combiná-lo com outros mais inovadores..
A heteroavaliação está muito presente em todos aqueles processos em que uma pessoa avalia outra com estatuto diferente do seu, tanto dentro do sistema educacional como fora dele. Alguns exemplos comuns seriam os seguintes:
- Um professor universitário passando em um teste de múltipla escolha para seus alunos e, em seguida, dando a eles a nota.
- Uma avaliação realizada pelos alunos de um instituto em seus professores, que é então entregue ao diretor do centro.
- Um exame de oposição em que um tribunal testa os conhecimentos e habilidades de um candidato, para ver se ele é adequado para o cargo ou não.
- Uma análise de um restaurante ou bar em um site de gastronomia, realizada por um cliente que comeu lá recentemente.
- Uma resenha profissional de um filme que acaba de ser lançado no cinema, apontando possíveis pontos de melhoria para uma próxima edição.
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