O que é Coaching Executivo?

Alguns consideram que o coaching executivo se tornou uma atividade profissional da noite para o dia; mas na realidade o processo foi muito mais lento. Ele apareceu pela primeira vez em 1985 e, embora tutores executivos tenham proliferado especialmente no início dos anos 90, na verdade, eles começaram a ser contratados no final dos anos 90.

Conteúdo

• O que é coaching executivo?
• Benefícios do coaching executivo
• Aulas de coaching executivo
  • Coaching para desempenho
  • Coaching para técnicas
    • Suas características são:
    • Erros de interpretação:
  • Coaching para o desenvolvimento
  • Coaching para a agenda executiva
• Vantagens de praticar coaching executivo
• Ações em coaching executivo
• Etapas realizadas por coaching executivo

O que é coaching executivo?

Coaching é uma técnica que permite realizar um processo de ajuda individualizada a um profissional, uma equipe ou uma organização para liberar seus talentos e capacitá-los, maximizando a eficácia de suas atividades..

No caso do coaching executivo, é uma forma de aprendizagem personalizada que envolve ajudar individualmente os executivos a aprender e aproveitar ao máximo para realizar ações eficazes, melhorar o desempenho e o crescimento pessoal, além de obter melhores resultados de negócios para a organização. É feita uma tentativa de destacar os pontos fortes da pessoa.

De acordo com Kilburg (1996) o coaching executivo é definido como:

“... Uma relação de ajuda entre um cliente investido de autoridade e responsabilidade corporativa em uma organização e um consultor que usa uma ampla variedade de técnicas e métodos comportamentais para ajudar o cliente a atingir um conjunto de objetivos mutuamente identificados para melhorar o desempenho e, consequentemente, melhorar o eficácia da sua organização em um acordo de coaching formalmente definido ”.

Assim, procura-se destacar e valorizar os pontos fortes da pessoa e ensiná-la a superar os pontos fracos.

Benefícios do coaching executivo

Algumas das razões pelas quais o coaching executivo é necessário são as seguintes:

• O treinamento por si só se mostrou inadequado para fornecer aos executivos as habilidades de que precisam.
• Muitos executivos continuam a usar um estilo de gestão autoritário, o que leva à falta de lealdade e comprometimento dos funcionários.
• 60% dos executivos ocupam cargos gerenciais sem terem recebido nenhum tipo de treinamento em interação com a equipe.
• Aumento do estresse.
• Aumento do fracasso profissional.
• Os executivos estão sujeitos a avaliações mais frequentes de suas técnicas pessoais.
• Em muitas organizações, a atitude competitiva foi substituída pela necessidade de funcionar como um membro colaborativo e líder da equipe..

Aulas de coaching executivo

De acordo com os estudiosos, o coaching executivo pode ser:

Coaching para desempenho

Relacionado ao desempenho, consiste em um aprendizado que melhora a eficiência do executivo em seu trabalho.

Alguns executivos têm melhor desempenho em uma área específica. No Mentoring de Desempenho, os objetivos podem não ser tão claros quanto no Coaching de Habilidades (explicado abaixo) e uma parte considerável do tempo nas sessões de Mentoring pode precisar ser gasta no esclarecimento dos objetivos..

Coaching para técnicas

No coaching de técnicas, o processo de mentoring é especificamente focado na tarefa atual do executivo. O coach ajuda o coachee a aprender técnicas, atitudes e comportamentos específicos que irão melhorar seu desempenho no trabalho.

Suas características são:

1. Visa conduzir o executivo a uma maior eficiência.
2. Consiste em uma série de interações projetadas para atender às necessidades individuais do cliente.
3. Concentra-se em técnicas destinadas a melhorar o desempenho no trabalho.
4. É um processo pelo qual informações valiosas são fornecidas aos executivos.
5. Cada pessoa tem sua própria base de conhecimento e ritmo e estilo de aprendizagem.
6. É um serviço baseado nas relações proporcionadas pelo coach em sua função de assessor.
7. O mentor desempenha um papel importante para o executivo, explorando, desenvolvendo e maximizando seu potencial.
8. Admita que não existem dois executivos iguais.

Erros de interpretação:

1. Às vezes não é planejado adequadamente.
2. Algumas organizações e tutores não apreciam a necessidade de estabelecer uma cultura de coaching dentro da empresa.
3. Alguns consultores de gestão estão adicionando coaches aos seus cartões de visita sem ter habilidades e conhecimentos básicos..
4. É uma atividade sem qualificação ou legislação.
5. O coaching corre o risco de se tornar uma moda passageira.
6. Algumas organizações confundem coaching e mentoring.
7. Muitos terapeutas consultivos que se envolvem em coaching executivo não têm a experiência empresarial necessária.

Coaching para o desenvolvimento

O coaching de desenvolvimento tem como foco a futura carreira profissional do executivo e envolve a intenção de crescimento futuro e o desenvolvimento de novas competências.

Inclui a exploração de pontos fortes e fracos, especialmente ao lidar com uma mudança para o desconhecido.

Coaching para a agenda executiva

Coaching para a agenda executiva significa trabalhar com executivos em qualquer assunto pessoal ou profissional.

Em um nível pessoal, isso pode se traduzir em um equilíbrio entre vida pessoal e profissional..

No profissional, pode incluir a liderança de uma mudança organizacional ou o desenvolvimento de um planejamento estratégico e uma visão de longo prazo. Às vezes, há interferência entre o coaching da agenda e outros tipos de mentoria executiva.

O coaching para a agenda ocorre no contexto de um relacionamento de mentoria de longo prazo. Depois de estabelecer um relacionamento formal de coaching, o aluno determina o curso e a direção a seguir para atingir o próximo nível de sucesso..

Vantagens de praticar coaching executivo

Como explicamos anteriormente, o coaching executivo fornece um serviço inquestionável para aqueles sob tutela.

As principais vantagens deste tipo de coaching são as seguintes:

• Ensina seu destinatário a enfrentar mudanças e novas posições, e a planejar para atingir metas.
• Ensina a conhecer a organização e a se conhecer melhor.
• Ensina a identificar os pontos fortes e valorizá-los, e os pontos fracos e superá-los.
• Ensina o executivo a ser mais flexível em suas ações.
• Ensina a canalizar o estresse de forma eficiente.
• Ele ensina como lidar com conflitos, tanto pessoais quanto com colegas de trabalho.
• Ensina melhores relacionamentos com clientes e colegas de trabalho.
• Ensina a ser menos competitivo e mais colaborativo no ambiente de trabalho.
• Ensina a se comunicar melhor e a saber ouvir.
• Ensina a melhorar técnicas de liderança e até mesmo a aprendê-las.
• Ensina como desenvolver técnicas de aprendizagem, aprimorar técnicas de negócios e conhecer os objetivos para alcançar maior satisfação no desempenho das funções.
• Ele ensina como delegar, aumentar a produtividade e aproveitar ao máximo o fator humano.

O sucesso de uma intervenção de coaching dá-se pelo cumprimento dos objetivos estabelecidos através do desenvolvimento e execução de um plano de ação, embora também esteja relacionado com o próprio processo de mentoring.

Ações em coaching executivo

Algumas das ferramentas normalmente utilizadas no coaching executivo são as seguintes:

• Definir comportamentos apropriados.
• Avaliação.
• Esclarecimento de emoções.
• Promoção e desenvolvimento de estilos de aprendizagem.
• Provisão de informação.
• Escuta activa.
• "Tempestade de ideias".
• Formulação de questões específicas.
• Resolução de problemas.
• Definição de metas.

Quanto ao seu desempenho, alguns dos mais comuns e solicitados são os seguintes:

• Gerenciamento de prioridade.
• Delegação.
• Coaching para desenvolvimento profissional.
• Técnicas de apresentação.
• Técnicas de comunicação.
• Gestão e resolução de conflitos.
• Desenvolvimento de liderança.
• Gerenciamento de estresse.
• Negociação.
• Coaching para uma nova posição.
• Gerenciamento de tempo.

Etapas realizadas por coaching executivo

No coaching executivo é necessário um planejamento de trabalho, com uma série de diretrizes para o desenvolvimento de sua gestão desde o primeiro encontro com a direção da empresa:

1. Primeiro passo. Reunião com a Gerência.
2. Segundo passo. Reunião Individual com o Coachee.
3. Terceiro passo. Primeira Sessão de Coaching.
4. Quarto passo. Segunda Sessão de Coaching.
5. Quinto passo. Sessões semanais de coaching.
6. Etapa seis. Feedback da gerência.

Como podemos verificar, o coaching executivo é uma relação individualizada e colaborativa entre um executivo e um coach, com o objetivo de conseguir uma mudança sustentada no seu comportamento e transformar a sua qualidade de vida pessoal e profissional..